Publ.Science — Научные публикации

Официально ли компания Publ.Science оказывает услуги?

Да, мы работаем в рамках правового поля. Со всеми клиентами заключается Договор, в нем прописываются все условия. Также мы предоставляем акты выполненных работ и выставляем счет, если это необходимо.

Каким способом я могу оплатить услуги?

Мы принимаем платежи большинства платежных систем и переводов со всего мира и в разных валютах. Это дает возможность снизить комиссионные затраты клиента. Также мы можем работать с частичной предоплатой с юр. и физ. лицами.

Как компания относится к соблюдению конфиденциальности и авторских прав?

В оказании всех услуг мы руководствуемся принципами сохранения авторских прав за клиентом и соблюдаем строгую конфиденциальность. Например, если статья была прислана для оценки, но по желанию клиента, она была заменена на другую или отозвана – доступ к этой первой статье остается только у отдела, который проводил ее оценку. И через определенное время она удаляется из внутренней системы учета.

Как быстро мы отвечаем на оставленные заявки?

В основе философии нашей компании лежит индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому мы стараемся отреагировать на каждую заявку в течении того дня, когда она была заполнена. Иногда, если заявка пришла поздно или в выходной день, ответ на нее будет дан в первый следующий за ним рабочий день. Таким образом – максимальный срок ответа на заявку – 1 календарные сутки. Ответ в чате в рабочее время – в режиме онлайн.

Есть возможность заказать индивидуальную услугу, не найденную на сайте?

Безусловно! Мы с радостью отреагируем на любой запрос и постараемся выполнить услугу, которой даже нет на сайте. Наши специалисты готовы к решению любых точечных или комплексных научных задач.

Почему мы оказываем часть услуг совершенно бесплатно?

Мы подбираем список журналов для клиента в составе комплексной услуги, но не делаем это за деньги. Также проводим оценку уникальности и степени доработки статей бесплатно. Потому что мы предпочитаем брать плату только за те работы, которые требуют нашего серьезного интеллектуального участия - по ее оформлению, улучшению, переводу и публикации.

Есть виды наук, с которыми мы не работаем?

80% всех публикаций относятся к химии, физике, математике, биологии, экономике, юриспруденции, медицине, экологии, педагогике и производных от них наук. Но для нас работа с другими видами не составляет трудности.

Почему у нас на сайте нет услуги “срочная публикация”?

Минимальный срок публикации для журнала, который не берет все подряд, без рецензирования составляет 3 месяца. У нас бывают ситуации, когда работы наших клиентов формируют целый выпуск или большую его часть в определенных журналах, и тогда доработать ряд новых статей в него же получается за 1-2 месяца. Мы просто не делаем из этого особенно преимущество, поскольку для нас любая публикация является срочной.