Питання-відповідь

  • Чи офіційно компанія «Наукові публікації – Publ.Science» надає послуги?

    Так, ми працюємо в рамках правового поля. З усіма клієнтами укладається Договір, в ньому прописуються всі умови. Також ми надаємо акти виконаних робіт і виставляємо рахунок, якщо це необхідно.

  • Яким чином я можу оплатити послуги?

    Ми приймаємо платежі більшості платіжних систем і переказів з усього світу в різних валютах. Це дає можливість знизити комісійні витрати клієнта. Також, ми можемо працювати з частковою передоплатою з юридичними і фізичними особами.

  • Як компанія ставиться до дотримання конфіденційності і авторських прав?

    У наданні всіх послуг ми керуємося принципами збереження авторських прав за клієнтом і дотримуємося суворої конфіденційності. Наприклад, якщо стаття була надіслана для оцінки, але за бажанням клієнта вона була замінена на іншу або відкликана, доступ до цієї першої статті залишається тільки у відділі, який проводив її оцінку. І через певний час вона видаляється з внутрішньої системи обліку.

  • Як швидко ми відповідаємо на залишені заявки?

    В основі філософії нашої компанії лежить індивідуальний підхід до кожного клієнта. Тому ми намагаємося відреагувати на кожну заявку протягом того дня, коли вона була заповнена. Іноді, якщо заявка прийшла пізно або у вихідний день, відповідь на неї буде дана на наступний день або в перший робочий день після вихідного. Вам дадуть відповідь в чаті, в режимі он-лайн.

  • Чи є можливість замовити індивідуальну послугу, якої немає в списку послуг на сайті?

    Безумовно! Ми з радістю відреагуємо на будь-який запит і спробуємо виконати послугу, якої навіть немає на сайті. Наші фахівці готові до вирішення будь-яких точкових або комплексних наукових завдань.

  • Чому ми надаємо частину послуг абсолютно безкоштовно?

    Ми підбираємо список журналів для клієнта у складі комплексної послуги, але не робимо це за гроші. Також, безкоштовно проводимо оцінку унікальності і ступеня доопрацювання статей. Тому що ми вважаємо за краще брати плату тільки за ті роботи, які вимагають нашої серйозної інтелектуальної участі: оформлення, поліпшення, переклад і публікація.

  • Чи є галузі наук, в яких ми не працюємо?

    80% всіх публікацій відносяться до таких наук, як: хімія, фізика, математика, біологія, економіка, юриспруденція, медицина, екологія, педагогіка і похідних від них. Але для нас робота в інших галузях науки не складає труднощів.

  • Чому у нас на сайті немає послуги "термінова публікація"?

    Мінімальний термін публікації для журналу, який не бере все підряд, без рецензування становить 3 місяці. У нас бувають ситуації, коли роботи наших клієнтів формують цілий випуск або більшу його частину в певних журналах, і тоді доопрацювати в нього ряд нових статей виходить за 1-2 місяці. Ми просто не робимо з цього особливої переваги, оскільки для нас будь-яка публікація є терміновою.