Чи офіційно компанія Publ.Science надає послуги?

Так, ми працюємо у рамках правового поля. З усіма клієнтами укладається Договір, в ньому прописуються усі умови. Також ми надаємо акти виконаних робіт та виставляємо рахунок, якщо це необхідно.

Яким способом я можу оплатити послуги?

Ми приймаємо платежі більшості платіжних систем та переказів з усього світу та в різних валютах. Це дає можливість знизити комісійні витрати клієнта. Також ми можемо працювати з частковою передоплатою з юр. та фіз. особами.

Як компанія ставиться до дотримання конфіденційності та авторських прав?

У наданні всіх послуг ми керуємося принципами збереження авторських прав за клієнтом та дотримуємося суворої конфіденційності. Наприклад, якщо стаття була надіслана для оцінки, але за бажанням клієнта, вона була замінена на іншу або відкликана - доступ до цієї першої статті залишається тільки у відділу, який проводив її оцінку. І через певний час вона видаляється з внутрішньої системи обліку.

Як швидко ми відповідаємо на залишені заявки?

В основі філософії нашої компанії лежить індивідуальний підхід до кожного клієнта. Тому ми намагаємося відреагувати на кожну заявку на протязі того дня, коли вона була заповнена. Іноді, якщо заявка прийшла пізно або у вихідний день, відповідь на неї буде дано в перший наступний за ним робочий день. Таким чином - максимальний термін відповіді на заявку - 1 календарну добу. Відповідь в чаті в робочий час - в режимі онлайн.

Є можливість замовити індивідуальну послугу, що не знайдена на сайті?

Безумовно! Ми з радістю відреагуємо на будь-який запит та будемо намагатися виконати послугу, якої навіть немає на сайті. Наші фахівці готові до вирішення будь-яких точкових або комплексних наукових завдань.

Чому ми надаємо частина послуг абсолютно безкоштовно?

Ми підбираємо список журналів для клієнта в складі комплексної послуги, але не робимо це за гроші. Також проводимо оцінку унікальності і ступеня доопрацювання статей безкоштовно. Тому що ми вважаємо за краще брати плату тільки за ті роботи, які вимагають нашої серйозної інтелектуальної участі - по її оформленню, поліпшенню, перекладу і публікації.

Є види наук, з якими ми не працюємо?

80% усіх публікацій відносяться до хімії, фізики, математики, біології, економіки, юриспруденції, медицини, екології, педагогіки та похідних від них наук. Але для нас робота з іншими видами не складає труднощів.

Чому у нас на сайті немає послуги "термінова публікація"?

Мінімальний термін публікації для журналу, який не бере все підряд, без рецензування становить 3 місяці. У нас бувають ситуації, коли роботи наших клієнтів формують цілий випуск або більшу його частину в певних журналах, і тоді доопрацювати ряд нових статей в нього ж виходить за 1-2 місяці. Ми просто не робимо з цього особливої перевага, оскільки для нас будь-яка публікація є терміновою.