-
Официально ли компания «Научные публикации – Publ.Science» оказывает услуги?
Да, мы работаем в рамках правового поля. Со всеми клиентами заключается Договор, в нем прописываются все условия. Также мы предоставляем акты выполненных работ и выставляем счет, если это необходимо.
-
Каким способом я могу оплатить услуги?
Мы принимаем платежи большинства платежных систем и переводов со всего мира в разных валютах. Это дает возможность снизить комиссионные затраты клиента. Также мы можем работать с частичной предоплатой с юридическими и физическими лицами.
-
Как компания относится к соблюдению конфиденциальности и авторских прав?
В оказании всех услуг мы руководствуемся принципами сохранения авторских прав за клиентом и соблюдаем строгую конфиденциальность. Например, если статья была прислана для оценки, но по желанию клиента, она была заменена на другую или отозвана, доступ к этой первой статье остается только у отдела, который проводил ее оценку. И через определенное время она удаляется из внутренней системы учета.
-
Как быстро мы отвечаем на оставленные заявки?
В основе философии нашей компании лежит индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому мы стараемся отреагировать на каждую заявку в течение того дня, когда она была заполнена. Иногда, если заявка пришла поздно или в выходной день, ответ на нее будет дан на следующий день или в первый же рабочий день после выходного. Вам ответят в чате, в режиме онлайн.
-
Есть ли возможность заказать индивидуальную услугу, которой нет в списке услуг на сайте?
Безусловно! Мы с радостью отреагируем на любой запрос и постараемся выполнить услугу, которой даже нет на сайте. Наши специалисты готовы к решению любых точечных или комплексных научных задач.
-
Почему мы оказываем часть услуг совершенно бесплатно?
Мы подбираем список журналов для клиента в составе комплексной услуги, но не делаем это за деньги. Также, бесплатно проводим оценку уникальности и степени доработки статей. Потому что мы предпочитаем брать плату только за те работы, которые требуют нашего серьезного интеллектуального участия: оформление, улучшение, перевод и публикация.
-
Есть ли области наук, в которых мы не работаем?
80% всех публикаций относятся к таким наукам, как: химия, физика, математика, биология, экономика, юриспруденция, медицина, экология, педагогика и производных от них. Но для нас работа в других областях науки не составляет трудности.
-
Почему у нас на сайте нет услуги “срочная публикация”?
Минимальный срок публикации для журнала, который не берет все подряд, без рецензирования составляет 3 месяца. У нас бывают ситуации, когда работы наших клиентов формируют целый выпуск или большую его часть в определенных журналах, и тогда доработать ряд новых статей в него же получается за 1-2 месяца. Мы просто не делаем из этого особенного преимущества, поскольку для нас любая публикация является срочной.
